Juridik

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2 september 2026

1. Parter och godkännande

Dessa villkor gäller mellan dig som användare och Spotly ("vi", "oss"), som tillhandahåller tjänsten Spotly — en digital utflykts- och reseguide för Norden. Genom att fortsätta använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du använder tjänsten för en organisations räkning intygar du att du har behörighet att binda organisationen, och som privatperson att du har myndig ålder.

2. Tjänsten

Spotly låter dig utforska platser, kategorier, recensioner, reseplaner, AI-genererade förslag och företagsprofiler i Norden. Vissa funktioner kräver konto och vissa kräver ett betalt Premium-abonnemang eller företagsabonnemang.

3. Konto och uppgifter

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du ska lämna korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade.

4. Otillåten användning

Du får inte missbruka tjänsten, inklusive att:

  • använda tjänsten för olagliga ändamål, bedrägeri eller spam,
  • kränka andras immateriella rättigheter eller integritet,
  • störa säkerheten, t.ex. sprida skadlig kod, sonda sårbarheter eller skrapa innehåll i stor skala,
  • kringgå tekniska begränsningar eller återsälja/videredistribuera tjänsten,
  • publicera olagligt, hatiskt eller vilseledande innehåll, inklusive deepfakes.

5. Immateriella rättigheter

Spotly äger tjänsten och dess immateriella rättigheter (mjukvara, dokumentation och varumärke). Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten inom din valda plan. Omvänd konstruktion är inte tillåten utöver vad lagen medger.

6. Ditt innehåll

Du behåller äganderätten till det innehåll du laddar upp (t.ex. recensioner, bilder och platstips). Du ger Spotly en begränsad licens att lagra, behandla och visa innehållet i den omfattning som krävs för att tillhandahålla tjänsten. Du ansvarar för att du har rätt att dela innehållet. Rättighetsinnehavare kan anmäla intrång via kontaktuppgifterna nedan; upprepade intrång kan leda till avstängning.

7. AI-funktioner

AI-guiden kan generera reseförslag. Du ansvarar för dina inmatningar, hur du använder resultaten och för att kontrollera att informationen stämmer. AI-genererat innehåll kan vara felaktigt eller inaktuellt och ersätter inte professionell rådgivning. Vi får moderera innehåll, filtrera svar och stänga av konton vid missbruk.

8. Betalning, prenumeration och Paddle

Vårt beställningsflöde sköts av vår online-återförsäljare Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle hanterar alla kundservicefrågor om köp och hanterar returer.

Betalning, fakturering, moms, avbokning och återbetalning sker enligt Paddles köpvillkor: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Abonnemang förnyas automatiskt tills de sägs upp. Se även vår återbetalningspolicy.

9. Tillgänglighet och garantier

Vi garanterar inte att tjänsten är oavbruten eller felfri. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och vi friskriver oss från alla underförstådda garantier (t.ex. säljbarhet och lämplighet för särskilt ändamål) i den utsträckning lagen medger.

10. Ansvarsbegränsning

Vårt samlade ansvar begränsas till de avgifter du betalat under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller skador som rör förlorad vinst, data eller goodwill. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar för bedrägeri, dödsfall eller personskada där lagen kräver det.

11. Uppsägning och avstängning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepade/allvarliga policybrott. Vid avslut kan din data raderas efter en rimlig exportperiod.

12. Övrigt

Du håller Spotly skadeslös vid anspråk som uppstår från ditt innehåll, olaglig användning eller brott mot dessa villkor. Du får inte överlåta dina rättigheter utan vårt samtycke; vi får överlåta vid fusion eller förvärv. Vi ansvarar inte för dröjsmål orsakade av händelser utanför vår rimliga kontroll (force majeure). Svensk lag tillämpas och tvister avgörs av svensk domstol, om inte tvingande konsumentlagstiftning ger dig andra rättigheter.

Frågor om villkoren: kontakta oss via appens kontaktvägar. Läs även vår integritetspolicy.